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Erstmals in Europa: Freiburg startet Live-Video für Notfallretter

Nach einem Autounfall oder bei einem Wohnungsbrand benötigen die Rettungskräfte schnelle und präzise Informationen, um Leben zu retten. Ein Pilot-Projekt setzt jetzt auch auf Live-Handyvideos.

Rettungsdienste können in Freiburg künftig bei Notrufen auch auf die Handykamera des Anrufers zugreifen. Das zusammen mit Google entwickelte System Emergency-Live-Video könne im Notfall Leben retten helfen, erklärte die Stadt am Montag. "Statt lange Gespräche zu führen, kann die Rettungsleitstelle sofort die richtigen Maßnahmen einleiten und schnell die passenden Einsatzkräfte alarmieren", sagte Oberbürgermeister Martin Horn (parteilos). Freiburg sei die erste Stadt in Deutschland und Europa, die die neue Technik teste. Erprobt werde Live-Video bislang nur in einigen Regionen in den USA und in Mexiko.

Im Ernstfall kann die Leitstelle, in der alle telefonischen Notrufe eingehen, direkt auf die Handykamera des Anrufers zugreifen. Voraussetzung ist, dass der Anrufer das Videobild freigibt. Die Leitstelle sendet dazu eine Freigabebitte auf das Handy. Danach erscheint das Bild der Handykamera direkt auf dem Rechner der Einsatzzentrale.

Als mögliche Szenarien beschrieb der technische Projektleiter Henning Schmidtpott beispielsweise einen Gebäudebrand, bei dem das Handyvideo schnell einen ersten Überblick möglich mache - etwa wenn von einem Balkon Menschen gerettet werden müssten. Dementsprechend könne dann der Rettungseinsatz besser geplant werden. Ein weiteres Beispiel sei die Begleitung von Wiederbelebungsmaßnahmen nach einem Herz-Kreislauf-Stillstand.

Das neue System funktioniert mit allen neueren Android-Handys, aber derzeit nicht auf iPhones. Handynutzer müssen keine zusätzliche App oder Software installieren. Die Projektverantwortlichen betonten, dass es schon bisher in Notfällen theoretisch möglich gewesen sei, auf Handykameras zuzugreifen. Dies sei aber technisch sehr umständlich und langwierig gewesen. Das neue System funktioniere dagegen auch in stressigen Notfallsituationen intuitiv und unkompliziert.